Teenageři používající službu Character.AI mohou nyní sdílet s rodiči detaily své komunikace s umělou inteligencí. Funkce „Parental Insights“ automaticky generuje reporty obsahující seznam postav, se kterými uživatel komunikoval, a celkovou dobu strávenou v chatu. Odeslání dat probíhá výhradně na základě souhlasu teenagera — nucený přístup k historii není možný.
Služba zachovává důraz na samostatnost mladých uživatelů: aby rodiče obdrželi report, musí teenager ručně zadat e-mailovou adresu a aktivovat odesílání. Tento přístup udržuje důvěru a zároveň poskytuje rodinám nástroj pro včasnou reakci na potenciální rizika, jako je nadměrné trávení času ve virtuálním světě na účet reálných sociálních vazeb.
Character.AI, známý možností vytvářet postavy s unikátními vlastnostmi, čelil kritice kvůli případům emocionální závislosti teenagerů na botech. Nová funkce neomezuje možnosti platformy, ale přidává transparentitu. Jak tvůrci zdůrazňují, cílem je pomoci rodičům „porozumět zájmům dětí bez narušování jejich soukromí“.
Funkce „Parental Insights“ je již dostupná všem uživatelům. Nevyžaduje žádné dodatečné nastavení ze strany rodičů — stačí souhlas teenagera s odesíláním dat. Tento přístup zachovává klíčovou myšlenku služby, tedy svobodnou kreativní komunikaci, a zároveň zvyšuje bezpečnost prostřednictvím otevřeného dialogu mezi generacemi.