Březnová aktualizace 2025 pro Windows 11 a 10 způsobila neočekávané potíže včetně odstranění vestavěného asistenta Copilot. Problém se týká verzí Windows 11 (24H2, 23H2, 22H2) a Windows 10 (22H2, 21H2). Microsoft chybu oficiálně uznal v dokumentaci podpory a uvedl, že Copilot může „náhodně zmizet“ po instalaci aktualizací KB5053598, KB5053602 (pro Windows 11) a KB5053606 (pro Windows 10).
Jak obnovit Copilota ručně
Uživatelé postižení problémem mohou:
- Otevřít Microsoft Store.
- Vyhledat aplikaci Copilot.
- Přeinstalovat ji a připnout ikonu na hlavní panel.
Zatímco Microsoft pracuje na trvalé opravě, jiná řešení nebyla nabídnuta.
Další potíže po aktualizaci
Kromě zmizení Copilota uživatelé hlásí:
- Selhání instalace březnové aktualizace.
- Výskyt „modré obrazovky smrti“ (BSOD – kritická chyba vyžadující restart systému).
- Problémy s SSD disky a připojením přes vzdálenou plochu (RDP).
Společnost tyto potíže zatím nekomentovala a soustředí se na řešení chyby s Copilotem. Ve vyjádření Microsoft uvedl: „Situaci aktivně zkoumáme a opravu vydáme v některé z budoucích aktualizací.“
Co je důležité vědět
Chyba není masového charakteru, ale postihuje zařízení s určitými konfiguracemi. Odborníci doporučují před instalací aktualizací zkontrolovat zálohy dat. Pokud Copilot zmizel, lze ho snadno obnovit přes obchod s aplikacemi – proces trvá maximálně dvě minuty.
Datum vydání opravy není známo, ale uživatelé mohou sledovat stav problému na oficiálním portálu podpory.
