Přístup k pracovním dokumentům a internetu mění Copilot v univerzálního pomocníka pro podniky. Byly představeny dva nové AI moduly — Researcher a Analyst — které nejen generují texty, ale také zpracovávají data z podnikových systémů, jako jsou Salesforce nebo Confluence. To je odlišuje od podobných řešení, jako je ChatGPT nebo Gemini, jež pracují převážně s veřejnými zdroji.
Researcher využívá model OpenAI pro hluboký výzkum, upravený pro strategické úkoly. Dokáže během minut připravit plán vstupu na nový trh nebo sestavit čtvrtletní report, kombinuje data z interních databází společnosti s informacemi z internetu. Například při připojení k ServiceNow analyzuje požadavky zákazníků a navrhuje řešení na základě statistik.
Analyst, postavený na modelu o3-mini od OpenAI, se zaměřuje na analytiku. Dokáže rozkládat složité úkoly na etapy a postupně zpřesňovat parametry dotazu. Pokud je třeba zpracovat velký objem dat, modul spustí Python skripty a následně poskytne nejen výsledek, ale i „návrh“ výpočtů pro kontrolu.
Přes pokročilé funkce občas nástroje AI v Copilotu chybují: nesprávně interpretují zdroje nebo vycházejí z nespolehlivých dat z internetu. Je upozorněno, že systémy vyžadují kontrolu — například Analyst může udělat chybu ve výpočtech, pokud jsou vstupní parametry zadány nepřesně.
Researcher a Analyst zkracují čas na přípravu analytických materiálů — namísto dnů na sběr dat trvá proces hodiny. Například tvorba strategie vstupu na trh nyní zabere až 40 minut oproti 6–8 hodinám při ruční analýze. Aby se předešlo chybám, firmy však musí nastavit přístupy k interním systémům a kontrolovat výsledné reporty.